Política de privacidad

Fecha de publicación 03/06/2025

Esta política describe el tratamiento de sus datos personales por parte de A OSTREIRA, S.L. a través de la página web [https://www.aostreira.es/] (en adelante, el “Sitio Web”):

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, procedemos a informarle de cómo tratamos sus datos recabados a través de la página web [añadir hipervínculo del sitio web] (en adelante, el “Sitio Web”) de forma sencilla y transparente:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTOA OSTREIRA, S.L. (en adelante, la “SOCIEDAD”) con domicilio social en El Grove, Rons-Puerto Melojo (Pontevedra) (España) y N.I.F. B-36.022.598.
PROCEDENCIA DE LOS DATOSHemos obtenido sus datos por razón de la utilización por su parte del formulario de contacto que obra en el Sitio Web.
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?Cuando se entra en el Sitio Web:
  • Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma.Información sobre su visita al Sitio Web, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que ha visto; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre su interacción en el Sitio Web (por ejemplo, clics, y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del Sitio Web.Información obtenida a través de las cookies utilizadas por la SOCIEDAD en el Sitio Web. Encontrará más información sobre el uso de cookies en el siguiente enlace Política de cookies.
.Cuando se rellena el formulario de contacto disponible en el Sitio Web: Nombre y apellidos, email, teléfono, profesión/empresa y cualquier otra información que se nos proporcione en el formulario y que contenga datos personales propios o de terceros.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOUtilizamos sus datos para cumplir con los siguientes fines: 
  • Resolución de las consultas, solicitudes de información o reclamaciones y, en su caso, prestación de los servicios que nos solicite a través del formulario disponible en nuestro Sitio Web. Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición. 
  • La información recopilada mediante cookies tiene como finalidad mejorar la experiencia de navegación en nuestro Sitio Web, analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer contenido adaptado a sus intereses. En particular, las cookies se emplean: (i) para ayudar a preservar la vigilancia, administración y protección de los servicios, contenido y página web, y (ii) para personalizar la página web o servicios, y para permitirle participar en elementos interactivos de nuestra página web.
LEGITIMACIÓN PARA TRATAR LOS DATOSLos motivos que legalmente justifican que tratemos sus datos son los siguientes: 
  • Consentimiento prestado por el usuario al enviar sus datos a través del formulario y aceptar la Política de Privacidad de nuestro Sitio Web. Al enviar el formulario, acepta de manera libre, específica, informada e inequívoca que tratemos sus datos para gestionar su solicitud o consulta.
  • Asimismo, consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas planteados a través del formulario de nuestra página web.
    Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para usted en tanto que nos permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.
  • Cuando nos contacte para la gestión de incidencias relacionadas con pedidos que nos haya efectuado o servicios que le hayamos prestado, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato.
  • Cuando su consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar sus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
  • La legitimación para el uso de cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, se basa en nuestro interés legítimo en garantizar su correcto funcionamiento. Para las cookies analíticas, publicitarias o de preferencias, la base legal es su consentimiento, otorgado mediante la aceptación en el banner de cookies o en la configuración correspondiente. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestra Política de Cookies.
DESTINATARIOS DE LOS DATOSSolo se comunicarán, en su caso, sus datos personales a los siguientes: 

I. Encargados de tratamiento 
  • a) Empresa encargada de prestar servicios informáticos.
  • b) Gestor del Sitio Web.
  • c) Terceros responsables de cookies y de herramientas de análisis y otros servicios similares, para el análisis del tráfico y la mejora de la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
  • d) Otros profesionales a los que SOCIEDAD contrata la prestación de determinados servicios en su nombre.
II. Cesionarios 
  • a) Por imperativo legal
    • I. Administración tributaria.
    •  II. Administración de Justicia.
    •  III. Administraciones locales y autonómicas. 
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOSLa legislación vigente sobre protección de datos le concede los siguientes derechos como titular de datos personales: 
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que llevamos a cabo.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la modificación de sus datos por ser estos inexactos o no veraces.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse a la toma de decisiones basadas puramente en el tratamiento automatizado.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.  La SOCIEDAD dejará de tratar los datos en tales casos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa frente a reclamaciones.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado.
  • Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la Agencia Española de Protección de Datos).
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?Los datos personales se conservarán durante el tiempo que los necesitemos para lograr las finalidades anteriores. Por el mismo motivo, suprimiremos o anonimizaremos los datos personales una vez dejen de ser necesarios para lograr dichas finalidades, salvo que resulte necesario mantenerlos (debidamente bloqueados) durante un período más largo de tiempo cuando exista una obligación legal o reglamentaria o cuando los datos personales sean necesarios para establecer, ejercitar y/o defender reclamaciones jurídicas reales o potenciales, investigaciones o procesos similares. 
  • Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender y resolver la consulta o solicitud planteada. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante el plazo requerido para cumplir con posibles obligaciones legales o atender responsabilidades derivadas.
  • Los datos recopilados a través de cookies se conservarán durante el plazo especificado en nuestra Política de Cookies, dependiendo del tipo de cookie y su finalidad. Puede gestionar y revocar tu consentimiento en cualquier momento.
¿DÓNDE PUEDO EJERCITAR MIS DERECHOS Y OBTENER MÁS INFORMACIÓN?Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puede dirigirse a A OSTREIRA, S.L. dirección: El Grove, Rons-Puerto Melojo (Pontevedra) (España) o bien a través de un correo electrónico a la dirección ogrove@aostreira.es 

Medidas de seguridad

La SOCIEDAD informa a todos los usuarios de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Asimismo, la SOCIEDAD ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Si como usuario introduce a través del formulario obrante en el Sitio Web datos personales de un tercero, usted garantiza a la SOCIEDAD el haberle informado acerca de las finalidades y la forma en la que se tratarán sus datos personales y que cuenta con el consentimiento expreso de dichas terceras personas en este sentido, exonerando a la SOCIEDAD de cualquier responsabilidad al respecto.

Redes sociales

Le informamos de que la SOCIEDAD posee perfiles en las principales redes sociales de Internet. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de los perfiles oficiales de la SOCIEDAD se regirá por lo establecido a continuación, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

La SOCIEDAD tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios de la misma, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

En los perfiles de la SOCIEDAD en dichas redes sociales queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que la SOCIEDAD considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, la SOCIEDAD se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

En todo caso, si el usuario remite información personal a través de la red social, la SOCIEDAD quedará exenta de responsabilidad con relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

Aceptación de la política de privacidad

La SOCIEDAD asume que el usuario queda informado y acepta las condiciones establecidas con carácter previo a enviar sus datos personales a través del formulario previsto al efecto en el Sitio Web.

La aceptación de la Política de Privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in, seleccionando la opción “He leído y acepto la política de privacidad” al enviar sus datos personales a través del formulario previsto al efecto en el Sitio Web, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del usuario al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.