Política de privacidade

Data de publicación 03/06/2025

Esta política describe o tratamento dos seus datos persoais por parte de A OSTREIRA, S.L. a través da páxina web [https://www.aostreira.es/] (en adiante, o “Sitio Web”):

De conformidade co disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos e polo que se derroga a Directiva 95/46/CE (en adiante, “Regulamento Xeral de Protección de Datos” ou “RXPD”), así como coa Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais, procedemos a informarlle de como tratamos os seus datos recollidos a través da páxina web [engadir hipervínculo do sitio web] (en adiante, o “Sitio Web”) de forma sinxela e transparente:

RESPONSABLE DO TRATAMIENTOA OSTREIRA, S.L. (en adelante, la “SOCIEDAD”) con domicilio social en El Grove, Rons-Puerto Melojo (Pontevedra) (España) y N.I.F. B-36.022.598.
PROCEDENCIA DOS DATOSHemos obtenido sus datos por razón de la utilización por su parte del formulario de contacto que obra en el Sitio Web.
QUE DATOS PERSOAIS TRATAMOS?Cando se accede ao Sitio Web:
  • Información técnica, incluída a dirección do protocolo de Internet (enderezo IP) que se utiliza para conectar o seu ordenador a Internet, os seus datos de acceso, o tipo e versión do navegador, o sistema operativo e a plataforma.Información sobre a súa visita ao Sitio Web, incluíndo os localizadores uniformes de recursos completos (URL), os servizos visualizados, os tempos de resposta das páxinas, os erros de descarga, a duración da visita, información sobre a súa interacción no Sitio Web (por exemplo, clics e/ou desprazamentos do rato) e os métodos utilizados para saír do Sitio Web.Información obtida a través das cookies utilizadas pola SOCIEDADE no Sitio Web. Pode atopar máis información sobre o uso de cookies na seguinte ligazón: Política de Cookies
.Cando se cobre o formulario de contacto dispoñible no Sitio Web: Nome e apelidos, correo electrónico, teléfono, profesión/empresa e calquera outra información que se nos facilite a través do formulario e que conteña datos persoais propios ou de terceiros.
FINALIDADE DO TRATAMENTOUtilizamos os seus datos para cumprir cos seguintes fins: 
  • Resolver consultas, solicitudes de información ou reclamacións e, se é o caso, prestar os servizos que nos solicite a través do formulario dispoñible no noso Sitio Web. Só tratamos os datos persoais que sexan estritamente necesarios para xestionar ou resolver a súa solicitude ou petición. 
  • A información recompilada mediante cookies ten como finalidade mellorar a experiencia de navegación no noso Sitio Web, analizar o comportamento dos usuarios e ofrecer contido adaptado aos seus intereses. En particular, as cookies empréganse para: (i) axudar a preservar a vixilancia, xestión e protección dos servizos, contido e da páxina web; e (ii) personalizar a páxina web ou os servizos, así como para permitirlle participar en elementos interactivos da nosa páxina web.
LEXITIMACIÓN PARA TRATAR OS DATOSOs motivos que legalmente xustifican que tratemos os seus datos son os seguintes: 
  • O consentimento prestado polo usuario ao enviar os seus datos a través do formulario e aceptar a Política de Privacidade do noso Sitio Web. Ao enviar o formulario, acepta de maneira libre, específica, informada e inequívoca que tratemos os seus datos para xestionar a súa solicitude ou consulta.
  • Así mesmo, consideramos que temos un interese lexítimo para atender as solicitudes ou consultas formuladas a través do formulario da nosa páxina web.
    Entendemos que o tratamento destes datos tamén resulta beneficioso para vostede, xa que nos permite atenderlle adecuadamente e resolver as consultas formuladas.
  • Cando nos contacte para a xestión de incidencias relacionadas con pedidos que realizase ou servizos que lle prestásemos, o tratamento será necesario para a execución do contrato.
  • Cando a súa consulta estea relacionada co exercicio dos dereitos sobre os que lle informamos máis abaixo, ou con reclamacións relacionadas cos nosos produtos ou servizos, o que nos lexitima para tratar os seus datos é o cumprimento de obrigas legais por parte nosa.
  • A lexitimación para o uso de cookies técnicas, necesarias para o funcionamento do Sitio Web, baséase no noso interese lexítimo en garantir o seu correcto funcionamento. Para as cookies analíticas, publicitarias ou de preferencias, a base legal é o seu consentimento, outorgado mediante a aceptación no banner de cookies ou na configuración correspondente. Pode xestionar as súas preferencias en calquera momento a través da nosa Política de Cookies.
DESTINATARIOS DOS DATOSSó se comunicarán, se é o caso, os seus datos persoais aos seguintes: 

I. Encargados do tratamento 
  • a) Empresa encargada da prestación de servizos informáticos.
  • b) Xestor do Sitio Web.
  • c) Terceiros responsables de cookies e ferramentas de análise e outros servizos similares, para a análise do tráfico e a mellora da experiencia do usuario. Para máis información, consulte a nosa Política de Cookies.
  • d) Outros profesionais contratados pola SOCIEDADE para a prestación de determinados servizos no seu nome.
II. Cesionarios 
  • a) Por imperativo legal
    • I. Administración tributaria.
    •  II. Administración de Xustiza.
    •  III. Administraciones locais e autonómicas. 
DEREITOS DAS PERSOAS TITULARES DOS DATOSA lexislación vixente en materia de protección de datos concédelle os seguintes dereitos como titular de datos persoais: 
  • Dereito de acceso: Ten dereito a coñecer que tipo de datos estamos tratando e as características do tratamento que levamos a cabo.
  • Dereito de rectificación: Pode solicitar a modificación dos seus datos por seren inexactos ou non veraces.
  • Dereito de supresión: Pode solicitar a eliminación dos seus datos cando o tratamento xa non resulte necesario.
  • Dereito á limitación do tratamento: Pode solicitar a limitación do tratamento dos seus datos en determinadas circunstancias. Neste caso, unicamente conservarémolos para o exercicio ou defensa de reclamacións.
  • Dereito a opoñerse á toma de decisións baseadas puramente no tratamento automatizado.
  • Dereito de oposición: Pode opoñerse ao tratamento dos seus datos en determinadas circunstancias e por motivos relacionados coa súa situación particular.  A SOCIEDADE deixará de tratar os datos nestes casos, salvo por motivos lexítimos imperiosos ou para o exercicio ou defensa fronte a reclamacións.
  • Dereito a revogar o consentimento prestado.
  • Dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade de control (en España, a Axencia Española de Protección de Datos).
DURANTE CANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DATOS?Os datos persoais conservaranse durante o tempo que os necesitemos para cumprir as finalidades anteriormente indicadas. Polo mesmo motivo, suprimiremos ou anonimizarémolos unha vez deixen de ser necesarios, salvo que resulte necesario mantelos (debidamente bloqueados) durante un período máis longo cando exista unha obrigación legal ou regulamentaria, ou cando os datos sexan necesarios para establecer, exercer e/ou defender reclamacións xurídicas reais ou potenciais, investigacións ou procesos similares. 
  • Os datos proporcionados a través do formulario de contacto conservaranse unicamente durante o tempo necesario para atender e resolver a consulta ou solicitude formulada. Posteriormente, poderán permanecer bloqueados durante o prazo necesario para cumprir posibles obrigas legais ou atender responsabilidades derivadas.
  • Os datos recompilados a través de cookies conservaranse durante o prazo especificado na nosa Política de Cookies, dependendo do tipo de cookie e da súa finalidade. Pode xestionar e revogar o seu consentimento en calquera momento.
ONDE PODO EXERCER OS MEUS DEREITOS E OBTÉN MÁIS INFORMACIÓN?Para o exercicio de calquera destes dereitos pode dirixirse a A OSTREIRA, S.L., dirección: O Grove, Rons-Puerto Melojo (Pontevedra) (España) ou ben a través dun correo electrónico ao enderezo: ogrove@aostreira.es 

Medidas de seguridade

A SOCIEDADE informa a todos os usuarios de que ten implantadas as medidas de seguridade de índole técnica e organizativa necesarias para garantir a seguridade dos seus datos de carácter persoal e evitar a súa alteración, perda, tratamento e/ou acceso non autorizado, tendo en conta o estado da tecnoloxía, a natureza dos datos almacenados e os riscos aos que están expostos, xa procedan da acción humana ou do medio físico ou natural.

Así mesmo, a SOCIEDADE estableceu medidas adicionais co fin de reforzar a confidencialidade e integridade da información na súa organización, mantendo de forma continua a supervisión, control e avaliación dos procesos para asegurar o respecto á privacidade dos datos.

Se, como usuario, introduce a través do formulario dispoñible no Sitio Web datos persoais dun terceiro, garante á SOCIEDADE que informou a dita persoa das finalidades e da forma en que serán tratados os seus datos persoais, e que conta co seu consentimento expreso, exonerando á SOCIEDADE de calquera responsabilidade respecto diso.

Redes sociais

Informámoslle de que a SOCIEDADE posúe perfís nas principais redes sociais de Internet. O tratamento dos datos que se realice das persoas que se fagan seguidoras nas redes sociais (e/ou realicen calquera vínculo ou acción de conexión a través das redes sociais) dos perfís oficiais da SOCIEDADE rexerase polo disposto a continuación, así como polas condicións de uso, políticas de privacidade e normativas de acceso propias de cada rede social e previamente aceptadas polo usuario.

A SOCIEDADE tratará os seus datos coa finalidade de administrar correctamente a súa presenza na rede social, informar sobre actividades, produtos ou servizos propios, así como para calquera outra finalidade permitida polas normativas das redes sociais.

Nos perfís da SOCIEDADE en ditas redes sociais queda prohibida a publicación de contidos:

  • Que sexan presuntamente ilícitos segundo a normativa nacional, comunitaria ou internacional ou que realicen actividades presuntamente ilícitas ou contraveñan os principios da boa fe.
  • Que atenten contra os dereitos fundamentais das persoas, falten ao respecto na rede, molesten ou poidan xerar opinións negativas nos nosos usuarios ou terceiros e, en xeral, calquera contido que a SOCIEDADE considere inapropiado.
  • E, en xeral, que contraveñan os principios de legalidade, honradez, responsabilidade, protección da dignidade humana, protección de menores, orde pública, vida privada, protección do consumidor e os dereitos de propiedade intelectual e industrial.

Así mesmo, a SOCIEDADE resérvase a potestade de retirar, sen aviso previo, da rede social corporativa aqueles contidos que se consideren inapropiados.

En todo caso, se o usuario remite información persoal a través da rede social, a SOCIEDADE quedará exenta de responsabilidade respecto das medidas de seguridade aplicables a esa plataforma, debendo o usuario, se desexa coñecelas, consultar as condicións particulares correspondentes da rede social en cuestión.

Aceptación da política de privacidade

A SOCIEDADE entende que o usuario queda informado e acepta as condicións establecidas con carácter previo ao envío dos seus datos persoais a través do formulario previsto para tal efecto no Sitio Web.

A aceptación da Política de Privacidade, mediante o procedemento establecido de doble opt-in, seleccionando a opción “Lin e acepto a política de privacidade” ao enviar os seus datos persoais a través do formulario habilitado no Sitio Web, entenderase para todos os efectos como a prestación de CONSENTIMENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO do usuario ao tratamento dos seus datos de carácter persoal nos termos expostos no presente documento.